Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Cómo hago un pedido?

Puedes hacer tu pedido directamente en nuestra tienda online. Selecciona los productos que desees, agrégalos al carrito y completa el proceso de compra. También puedes contactarnos directamente al WhatsApp o acudir a nuestra tienda. 

¿Cuál es el tiempo de entrega?

Nuestros productos son preparados frescos. El tiempo de entrega depende de tu ubicación y la disponibilidad. Te recomendamos hacer tu pedido con al menos 24 horas de anticipación. Si requieres una tabla o caja para entrega inmediata puedes acudir a nuestra tienda ubicada en Cornuda 393, Costa de Oro, Boca del Rio, Ver. 

¿Hacen entregas a domicilio?

Sí, realizamos entregas locales en nuestra zona de cobertura. Los costos de envío se calculan automáticamente al momento de hacer tu pedido según tu ubicación.

¿Puedo personalizar mi tabla o caja?

Se pueden sustituir los productos por otros disponibles y agregar extras.

¿Cómo conservo los productos?

Nuestros productos deben mantenerse refrigerados. No exponer directamente al sol. Te recomendamos consumirlos dentro de las primeras 3 horas después de la entrega de tu pedido para disfrutar de su máxima frescura y sabor.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito y PayPal a través de nuestra tienda online. 

¿Hacen tablas para eventos?

Sí, preparamos tablas y charolas para eventos, fiestas y celebraciones. Contáctanos con anticipación para coordinar tu pedido.

¿Que servicios tiene para eventos?

Contamos con servicios de montaje de mesas y barras de charcutería para toda ocasión. Contáctanos para cotizar y agendar tu evento con anticipación. 

¿Tienes otra pregunta? No dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.